営業職特化型人材紹介サービスのCA/RA
人材紹介 両面型コンサルタント・CA 東京都渋谷区 450~700万円企業紹介
「質」を重視した経営方針で、高い顧客満足度を実現。人材紹介の常識を変える特化型エージェントグループ。
hapeグループは、営業職に特化した「hape」と、IT・インターネット領域に特化した「michibiki」の2社で構成される人材紹介・採用支援グループです。
2013年の創業以来、人材紹介におけるサービス品質の向上を追求し、専門性の高いコンサルティングとデータドリブンな事業運営を推進しています。
目指しているのは、コンサルタント個人の経験や勘だけに依存するのではなく、蓄積された情報とテクノロジーを活用し、質の高い転職・採用支援を継続的に提供できる仕組みの構築です。
hapeグループの特徴は、企業と求職者の双方を深く理解する一気通貫型のコンサルティングにあります。企業の採用背景や組織課題、求職者の経験・価値観・キャリア志向を丁寧に把握し、条件面の一致だけでは測れないマッチングの質を重視しています。さらに、業務プロセスの標準化や情報の蓄積・活用を通じて、個人の力量に左右されやすい人材紹介サービスの品質を組織全体で高めることを志向しています。
その事業戦略を象徴するのが、独自の採用プラットフォーム「Direct Search」です。4,000件以上の求人を取り扱う情報基盤を展開し、従来の人材紹介というサービス提供に加え、テクノロジーを活用したプラットフォーム型の事業展開を進めています。人材紹介で培った専門知識と、データの蓄積・活用を組み合わせることで、転職・採用活動の質と効率の両立を目指しています。
事業基盤も着実に拡大しており、hapeは東京・大阪・名古屋・福岡・仙台の全国5拠点を展開。ミドル・ハイクラス領域にも事業を広げています。また、大手転職サービスのパートナー表彰で選出されたほか、michibikiも550社以上が対象となる転職エージェント評価で2部門を受賞しています。
こうした実績を背景に、hapeグループは人の専門性を競争力の核としながら、データドリブンな事業運営と独自プロダクトの活用を推進。人材紹介会社から、転職・採用市場に新たな価値を提供するHRプラットフォーム企業への進化を志向しています。
仕事内容
仕事を探している求職者と人材を探している求人企業の仲介役として、採用活動を成功に導く「キャリアコンサルタント」のお仕事です。
「人」という切り口で、企業の成長に貢献するだけでなく、「転職」という人の人生に大きな影響を与える――。そんな仕事をしていただきます。
クライアントとなる求人企業の対象は、多種多様な業界の社長や経営幹部、営業部長や人事。 社員規模も中小企業から大手企業、成長ベンチャーまで幅広いです。
一方で求職者の対象は、20代前半から30代後半までの営業職人材。出身業界や経験もさまざまです。
キャリアカウンセリングを通じて、求職者の経験だけでなく性格や強みなどを把握。転職理由やキャリアビジョンを伺ったうえで、求職者に合った求人のご提案をいたします。
なお、大手エージェントのような分業制ではなく、求人企業と求職者の両面を一人のコンサルタントが担当する「一気通貫型」を採用。
これにより、求人企業と求職者双方に対して、ミスマッチのない質の高いサービスを提供することができています。
なお、大手エージェントのような分業制ではなく、求人企業と求職者の両面を一人のコンサルタントが担当する「一気通貫型」を採用。
これにより、求人企業と求職者双方に対して、ミスマッチのない質の高いサービスを提供することができています。
【具体的な業務内容】
(CA業務)
▼求職者のスカウト業務
→ダラダラ1日中スカウトを打つことはありません。分析に基づき導き出した時間帯(1時間以内)にバリエーション豊富なスカウトテンプレートを用いて、アプローチします。
▼お問い合わせ対応
→スカウト媒体、自社メディアからのお問い合わせ対応をします。振り分けに関しては、インサイドセールスが分析したデータから各コンサルタントへトスアップ。また、当社の特徴として、知人からの紹介も多く、大事な集客チャネルの一つとなっています。
▼求職者とのキャリアカウンセリング、
→面談時間は1時間ほど。求職者と真剣に向き合い、丁寧なヒアリングを行い、次回の求人企業の提案の情報や求職者のキャリアの方向性を一緒に考えていただきます。
▼希望や条件に合った求人企業のご提案
→求職者に合った求人提案を行うことを第一とするため、自分が担当する求人企業のご紹介はもちろんのこと、別のコンサルタントにも協力を仰ぎながら、ベストな提案をします。
▼企業と求職者の面接セッティング及び調整業務
→求職者から応募意思をいただきましたら、書類選考となります。履歴書、職務経歴書の添削に加え、当社オリジナルの推薦文を添えて、企業に推薦します。書類選考通過率は90%と非常に高いです。
▼面接~内定~入社までの求職者フォロー
→ここからは情報戦となります。刻々と変化する求職者の志望度、企業の採用意欲をうまくマネジメントし、転職成功へと導きます。また、蓄積された面接情報をもとに、求職者の面接対策なども実施します。
▼転職した求職者フォロー等
→マーケティングオートメーションを活用したフォローシステムは稼働しておりますが、気になる求職者には電話などしてフォローしてください。
(RA業務)
▼お問い合わせがあった求人企業への営業活動
→会社設立以来、テレアポはゼロ。さまざまな集客チャネルから良質なアポを取得しているため、無駄な新規開拓活動もなく、契約率も抜群に高いです。
▼求人情報をヒアリング、求人票作成、トークスクリプトの作成
→情報の質に関しては、当社のウリでもありますので、求職者が知りたい情報や求人企業のセールスポイントをしっかりヒアリングしてください。
▼求人企業に合った求職者のご提案
→履歴書、職務経歴書、推薦文の3点を添えて、求人企業に合った求職者のご提案をします。
▼企業と求職者の面接セッティング及び調整業務
→当社が対応する求職者は在職中の方が多いため、初回の面談時に連絡が取りやすい関係づくりを行ってください。
▼面接~内定~入社までの企業フォロー
→面接を通じて知りえた情報をフィードバックしたり、採用ハードルとなりえる課題を一つ一つ解除していきます。
▼既に取引のある企業のフォロー等
→定期的にメルマガでもフォローしておりますが、電話や訪問なども行い、リピートしていただけるような良好な関係を構築します。
■事業開発業務
・集客チャネルの検討
・営業戦略の立案、KPI設計
・プロジェクトマネジメント
【当社のエージェントサービスについて】
テクノロジーと人材サービスを融合させ、次世代の人材紹介サービスの在り方を創造したいと本気で考えております。
その取り組みの一つとして具体例を挙げるのであれば、当社が自社開発した非公開求人Voiceメディア「DirectSearch」。
こちらには求職者が非公開求人を検索・応募できる機能だけでなく、
過去の面接FB情報が閲覧できる機能、営業適性診断、ダイレクトリクルーティング機能などが搭載。
また、DirectSearchにはAIが搭載されているため、365日24時間求人紹介を受けることできる機能や
職務経歴書や推薦文を添削してくれる機能など、様々な便利機能が搭載されています。
それだけではありません。
これにより、これまでブラックボックスだった求職者の行動データを可視化に成功。
間違いなく、私たちの働き方やエージェントサービスのビジネスフローに「変化」をもたらしています。
当社のエージェントサービスは、こうしたテクノロジーを活用しながら質の高いサービスを提供していく。
そんなイメージです。
上記の業務に加え、新規事業や新規プロジェクトが常に並行して動いております。
手を挙げればいろいろ挑戦できる環境ですので、ぜひ、一緒に価値ある事業を創りあげていきましょう!
【例】人事(中途、新卒)、広報、新規事業、マーケティング、プロダクト開発、営業企画、動画作成など
ポイント
営業スタイルは全て反響型!ソリューションに集中できる環境です。
特に強みの一つであるマーケティング力は、上場企業も絶賛するほどの高い実績と成功ノウハウを保有しております。そのため、自社の営業活動も全て反響営業スタイル。ですので、当社の営業は、一般的な人材会社ように見込み客発掘に労力を使うのではなく、顧客の課題解決に集中することができます。当社が質の高いサービスを提供できるのもこうした背景があります。また、こうしたマーケティングの知識は、当社にいれば必ず身に付きます。そこで得た知識、ノウハウは、今後、必ずあなたをバックアップしてくれるでしょう。
複数チャネルにて高い満足度を実現!質の高い人材紹介サービスを提供できます。
設立以来、提携をしている大手転職サイトから【総合満足度全国No.1】を複数回受賞。また、dodaと提携する全国650社以上の転職エージェントの中で10社のみに与えられる【BEST AGENT賞】にも5年連続で選出されています。ビズリーチでは上位2%のみに与えられるSランクコンサルタントも2名在籍。コンサルタントの頑張りももちろんありますが、顧客に向き合う時間を長くとる仕組み作りが会社としてできていることが大きくあります。
また、Valueにもある【情報の蓄積】。会社として重要な資産を蓄積しているため、顧客のみならず、コンサルタントにも質の高いサービス提供を行うことができる情報が常に存在しています。
募集要項
募集背景
おかげさまで業績についても毎年成長を続けることができ、13期からはより専門性を持つためにDivision制を取った組織体制を構築していきます。今後の当社の成長を加速していくために、この度増員募集いたします。
採用意欲
積極的
求める人材
【必須要件】
■大卒以上
■営業経験1年以上
【歓迎要件】
■人材紹介会社での営業経験(CA/RA問わず)
■様々なビジネスモデルに興味を持つことができる方
【求める人物像】
■何事も前向きに努力できる方
■スピード感持って仕事に取り組める方
■仲間想いで誠実な方
■自己学習力がある方
■論理的思考力がある方
給与
450~700万円
※転職先選定にあたり、 メリットのある話でなくては意味がありませんから、 ご納得いただけるように前職でのご経験・年収を十分に考慮の上 給与額を相談させていただきます。
福利厚生/待遇
■昇給年2回(5月、11月)
■賞与年2回(6月、12月)
■インセンティブ制度(6月、12月)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■住宅手当(yahoo路線で30分以内:月3万円、45分以内:月2万円)
■家族手当(配偶者1万円、子ども1人目5,000円、2人目7,000円、3人目以降10,000円)
■ドリンク補助(月2,000円)
■図書手当(月5,000円)
■資格手当
■フルリモート手当(月1万円) ※会社規定による
休日/休暇
■完全週休2日制(土・日)、祝日 ※会社カレンダーに従う
■年次有給休暇(6か月勤務後、10日付与)
■その他の休暇(ゴールデンウィーク、夏季、年末年始、慶弔など)
《年間休日127日》 ※2026年度
勤務時間
10:00~19:00
※えらべる定時制度(9:00~11:00の間に出社)
※月平均残業時間20~30時間程度
※早く帰りたいときは気兼ねなく帰れます。
※週3出勤、週2リモート勤務
勤務地
東京都渋谷区渋谷3-6-3 渋谷363清水ビル4階
最寄り駅
JR「渋谷駅」徒歩4分
企業情報
会社名
株式会社hape グループ
代表者
蔵野 紘二朗
設立
2013年11月5日
資本金
1000万円
従業員数
57名
事業内容
■営業職に特化した一気通貫型人材紹介事業(許可番号 13-ユ-306492)
■第二新卒に特化した定着成功報酬型人材事業
■営業職に特化した成功報酬型求人メディア「いい求人net」の運営
■次世代型オンライン人材紹介事業「enkaku」
■採用担当者のための会員サイト「DirectAgent」の運営
※グループ会社
『株式会社michibiki(ミチビキ)』
■IT・インターネット領域に特化した人材紹介事業(許可番号 13-ユ-313399)
■「はたらく」を革新させるプロダクト・プラットフォームの企画・開発・運営
事業所
■本社/東京都渋谷区渋谷3-6-3 渋谷363清水ビル4階
■大阪オフィス/大阪府大阪市中央区南本町2-3-12 EDGE本町
■名古屋オフィス/愛知県名古屋市中区丸の内2-17-13 NK丸の内ビル
■福岡オフィス/福岡県福岡市中央区天神2-3-10 天神パインクレスト
■宮城オフィス/宮城県仙台市青葉区本町1-5-28 カーニープレイス仙台駅前通603号室